Etiqueta: innovación MICE
RADISSON INTRODUCIRÁ UN AGENTE BASADO EN IA PARA MICE
Los clientes de la cadena hotelera serán atendidos telefónicamente por Mandy, que es capaz de procesar el lenguaje natural y hablar más de 50 idiomas.
LA INDUSTRIA YA CUENTA CON HERRAMIENTAS DE IA CONSOLIDADAS
Estos últimos meses han surgido múltiples innovaciones que están dando lugar a una mejora en la eficiencia, la personalización y la experiencia de clientes y asistentes.
LA IA GENERATIVA ES EL ALIADO MÁS RECOMENDABLE EN EL MICE
Según afirmó Fátima Barbero en el EMA Learn celebrado en Madrid, su interés procede de la capacidad de ofrecer herramientas tanto para la operativa, como para la experiencia del asistente, el análisis y la seguridad.